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范怡婷:社區的“警察閨女”

本站發表時間:[2019-10-31] 來源:北京政法網 作者:

范怡婷在校園開展法制宣傳

范怡婷走訪轄區居民

  范怡婷,2010年11月參加公安工作,2016年4月擔任大興公安分局團河派出所首座御園社區民警,2019年4月兼任首座一里社區黨支部副書記,在她的管理下,首座御園社區自2017年至今可防性案件發案為零。

  主動擔當作為,匯聚力量服務社區

  首座御園小區在建設規劃時設計了地下儲物空間,以供居民使用,但是地下一層儲藏間接通了水電氣,還有可供排氣的窗戶,導致大量地下空間被違法違規出租住人,屢禁不止,存在巨大安全隱患,她反復勸、反復查,做了大量工作,但由于各部門力量分散,處理效果并不明顯。

  在兼任社區副書記后,范怡婷積極發揮黨建引領作用,充分整合社區資源,組織居委會工作人員,聯合觀音寺街道辦事處相關部門,對首座御園小區所有地下室進行了清理整治。面對清理整治中遇到的各類難點、問題及租住人員的不理解、不配合,范怡婷耐心地為他們講法律、講政策。

  曾經有一名租住在地下室的租戶,對于儲藏室類別的地下室不允許住人的政策非常不理解,堅持認為執法人員是要讓他居無定所,情緒激動。對此,范怡婷一方面反復上門勸說,想辦法安撫他的情緒,向他講明白租住地下室存在的重大安全隱患和清退政策,另一方面,她充分考慮到人文關懷,與居委會對口的工作人員積極取得聯系,為其講解公租房申請政策,在規定允許的范圍內,幫助其申請享受國家政策房的福利。在范怡婷的不懈努力下,該租戶不但在規定時間內搬離了地下室,同時,他也對范怡婷不辭辛苦地奔波忙碌,為他解決實際困難表示衷心的感謝。

  依托普法大講堂,深入群眾贏得民心

  范怡婷所負責的社區內老年人居多,她經常主動跟社區里面的老年人進行交流、拉家常,久而久之,成了老年人眼中的“警察閨女”。在交流的過程中,她發現老年群體的防范意識較為薄弱,為此,她在小區里創辦起了法制宣傳課堂。

  起初,參與普法宣傳課堂的老年人數量并不多。后來,老人們聽說她在課堂上用生動、鮮活的案例向大家講述防范知識,與老年人開展互動,設計豐富多樣的課堂活動,一傳十、十傳百,參與課堂的人數就越來越多。在兼任社區副書記后,她充分利用居委會這個平臺,讓更多的社區工作者參與其中,法制宣傳課堂逐漸演變成了現在的普法大講堂。小范嚴格要求自己,利用休息時間,認真備課,定期講座,累計講授課程36次,涉及預防入室盜竊、識別詐騙、消防隱患排查、自身安全等多個方面,宣傳受眾人數2000余人次。

  今年6月份的一個深夜,小范接到社區牛姨的求助電話,她癱瘓在床的老伴從床上摔了下來,她扶不動也挪不了,半夜聯系不上子女,就第一時間想到了小范。接到電話后,小范立即趕往牛姨家,此時已是凌晨兩點,她和牛姨一同將老人攙扶到床上,并幫助老人服用了治療藥物,老人轉危為安?!澳拈|女不在身邊,我就是您和叔叔的閨女,以后無論有什么困難,都要告訴我,我一定幫您解決?!毙》稑銓嵉脑捳Z打動了牛姨的心,同時也感動著社區的每一名老人,身為穿警服的副書記,跟普通的社區民警不一樣,不僅要把群眾的事放在心里,更要把一名副書記的責任與擔當扛在肩上。

  踐行楓橋經驗,化解矛盾共保平安

  范怡婷緊緊抓住做好新時代群眾工作這條主線,積極運用法治思維,創新群眾工作方法,這也正是踐行“楓橋經驗”的具體體現。身為穿警服的副書記,她由社區工作的參與者變為管理者,在她眼中,即便是鄰里糾紛這種社區存在的最為普遍的小矛盾,也是她必須盡全力去解決好的,因為她明白,如果疏于解決普遍性的小矛盾,那么就會由量變衍生為質變,社區管理就會出現大問題。

  居民田女士反復投訴隔壁單元的鄰居裝修噪音擾民,范怡婷上門入戶了解到,為了趕進度,裝修公司將裝修時間往后延長了半小時,范怡婷當場對他們普及了法律法規,并責成物業監督裝修公司,不能再超時。

  然而,很快又接到了田女士投訴,而且情緒非常激動,認為生活受到了極大影響。為了不讓矛盾升級,范怡婷多次走訪當事雙方周邊的其他鄰居,并找到樓門長了解實際情況。原來,田女士離婚后帶著孩子在此居住,這次裝修房子的是她前夫的同事,出于過往的陰影,她在心里無限放大了鄰居裝修的聲音,造成其神經衰弱,所以反復投訴希望能得到幫助。

  得知此情況后,范怡婷決定追本溯源,多次走訪田女士,與她談心,幫她解開心結。同時,做好裝修戶的思想工作,并安排裝修戶與田女士面對面的溝通,在小范的努力下,雙方達成了和解。

  在小范看來,社區副書記既是管理者,更是居委會與居民、居民與居民間的一座橋梁,她希望通過她的智慧和汗水,能讓社區更加美麗、更加平安。


[供稿單位:]   [責任編輯:范靜]
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